Algemene voorwaarden van Impressario
Heldere afspraken over je account, bonussen, stortingen en opnames bij Impressario. Lees ze rustig door voordat je speelt.
Onze algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Deze pagina beschrijft de regels die gelden zodra je een account aanmaakt bij Impressario. Door te registreren ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. We raden aan ze volledig door te lezen, ook als je al eerder bij ons hebt gespeeld.
Accountregistratie
Je mag bij Impressario één persoonlijk account aanmaken. Dubbele accounts, accounts op naam van een ander of gedeelde huishoudaccounts zijn niet toegestaan en kunnen leiden tot opschorting. Bij registratie vul je je juiste naam, geboortedatum, e-mailadres en woonadres in. De minimumleeftijd om te spelen is 24 jaar. We vragen dit te bevestigen tijdens het aanmaken van je account en controleren dit later opnieuw via verificatie.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Merk je ongebruikelijke activiteit op je account, meld dit dan direct bij onze klantenservice. Wij behouden het recht om een account tijdelijk te bevriezen bij vermoeden van misbruik, fraude of het gebruik van botsoftware.
- Eén account per speler, per huishouden en per IP-adres
- Juiste en actuele persoonsgegevens zijn verplicht
- Minimumleeftijd: 24 jaar, geverifieerd via documentcontrole
- Accounts die niet overeenkomen met de ingevulde gegevens kunnen worden geblokkeerd
Bonusvoorwaarden
Ons welkomstpakket met bonusgeld en free spins op geselecteerde gokkasten is onderhevig aan specifieke voorwaarden. T&Cs apply: elke bonus kent een inzetvereiste, een maximale conversie en een geldigheidstermijn die je terugvindt op de bonuspagina en in je accountomgeving op het moment van activeren.
Bonusgeld en free spins zijn persoonlijk, niet overdraagbaar en mogen niet gecombineerd worden met andere acties tenzij expliciet vermeld. Wanneer we een patroon van bonusmisbruik signaleren, zoals het gebruik van meerdere accounts om herhaaldelijk van hetzelfde welkomstpakket te profiteren, behouden we het recht om de bonus en bijbehorende winsten ongeldig te verklaren. T&Cs apply op elke promotie die we aanbieden, ook tijdens seizoensacties of VIP-beloningen.
Stortingen
Stortingen via iDEAL, Visa, Mastercard, Revolut, bankoverboeking of crypto zoals Bitcoin, Ethereum en Tether (USDT) worden direct op je accountsaldo bijgeschreven, op het moment dat de betaalprovider de transactie bevestigt. Er geldt een minimum stortingsbedrag, dat je ziet in de kassa van je account. Stortingen worden altijd gedaan vanaf een rekening of wallet die op jouw naam staat. Stortingen vanaf rekeningen van derden worden niet geaccepteerd en teruggestort, waar dit technisch mogelijk is.
Opnamebeleid
Opnames worden verwerkt nadat je account volledig is geverifieerd en eventuele bonusvoorwaarden zijn afgerond. We streven ernaar opnameverzoeken snel te beoordelen, maar behouden het recht om een extra controle uit te voeren bij grote bedragen of afwijkende speelpatronen. Opnames gaan bij voorkeur via dezelfde methode als de storting. Is dat niet mogelijk, dan stellen we een alternatieve methode voor in overleg met jou.
We hanteren limieten per opname en per periode. Deze limieten staan vermeld op Betaalmethoden. Als je account openstaande verplichtingen heeft, zoals een onvoltooide bonusvoorwaarde of een lopende verificatie, kan een opname worden vertraagd totdat dit is afgerond.
| Onderdeel | Toelichting |
|---|---|
| Stortingsmethoden | iDEAL, Visa, Mastercard, Revolut, bankoverboeking, Bitcoin, Ethereum, USDT |
| Verwerkingstijd storting | Doorgaans direct zichtbaar op je accountsaldo |
| Verwerkingstijd opname | Na verificatie en afronding bonusvoorwaarden |
| Naam op rekening | Moet overeenkomen met accountnaam |
| Limieten | Per transactie en per periode, zie Betaalmethoden |
Verificatie
Voordat je een opname kunt doen, vragen we je om je identiteit te bevestigen. Dit kan met een kopie van een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode, een bevestiging van je rekening of wallet. Deze stap is bedoeld om fraude te voorkomen en om te zorgen dat alleen de accounthouder zelf toegang heeft tot het geld op het account.
Verificatie kan op elk moment opnieuw worden gevraagd, ook na een eerdere succesvolle controle, bijvoorbeeld bij gewijzigde gegevens of bij een hoger speelvolume. We bewaren documenten veilig en uitsluitend voor dit doel. Meer informatie over gegevensverwerking lees je op Privacybeleid.
Gedrag op het platform
We verwachten dat spelers op een eerlijke manier gebruikmaken van onze spellen en promoties. Het gebruik van bots, scripts, exploits in spellogica of afspraken tussen spelers om een voordeel te behalen, is niet toegestaan. Hetzelfde geldt voor beledigend of bedreigend gedrag richting onze klantenservice of medespelers in het live casino.
Overtreding van deze regels kan leiden tot tijdelijke of permanente uitsluiting, het intrekken van bonussen en, in ernstige gevallen, het weigeren van uitbetaling van gerelateerde winsten. We nemen verantwoord spelen serieus: op Verantwoord Spelen lees je over limieten, zelfuitsluiting en hulp bij problematisch spelgedrag.
Bedrijfsgegevens en licentie
De geregistreerde bedrijfsnaam waaronder Impressario wordt geëxploiteerd, staat vermeld in de footer van de site. Onze licentiegegevens staan eveneens gepubliceerd in de footer. Raadpleeg deze daar voor de actuele en volledige juridische details.
Voor spelers in Nederland geldt dat kansspelen op afstand worden gereguleerd door de Kansspelautoriteit (KSA). Vragen over verantwoord spelen, limieten of hulp bij problematisch speelgedrag kun je terugvinden bij Loket Kansspel (0900-2177721, https://www.loketkansspel.nl/) en AGOG (https://www.agog.nl/).
Gerelateerde pagina's: lees meer over onze promoties op Bonussen, bekijk de beschikbare betaalopties op Betaalmethoden, of ontdek hoe we omgaan met je gegevens op Privacybeleid. Wil je direct starten, maak dan je account aan via Registreren.